Bei terminunabhängigen Kurse
- Termine im Kalender anschauen
- im Shop bestellen
- bei Zahlungsmethode „Direkte Banküberweisung“:
Bestätigungsmail mit Bankverbindung erhalten und Gesamtsumme überweisen
nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeiten wir deine Bestellung
bei Zahlungsmethode „Lastschrift“ oder „Rechnung“:
Bestätigungsmail erhalten
wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich - Bestellabschluss mit Rechnung per E-Mail und sobald man möchte: Schachkurs buchen über das Formular, welches im Kundenlogin unter Downloads zur Verfügung steht
- automatische Bestätigung der Buchung per E-Mail über unseren Kundenservice
- unser Kundenservice prüft deine Angaben und schickt dir dann per E-Mail die Zugangsdaten zu
Bei terminabhängigen Kurse (i.d.R. Ferienkurse)
- im Shop bestellen und dabei Angaben zu Teilnehmer*innen machen
- bei Zahlungsmethode „Direkte Banküberweisung“:
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nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeiten wir deine Bestellung
bei Zahlungsmethode „Lastschrift“ oder „Rechnung“:
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wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich - Bestellabschluss mit Rechnung per E-Mail
- bei Online-Veranstaltungen per E-Mail die Zugangsdaten über „Anmerkung“ zur Bestellung
bei Präsenz-Veranstaltungen ggf. weitere Informationen per E-Mail